Aide (FAQ)

Trouvez rapidement les réponses à vos questions.

Listeed est une application web qui permet aux brocanteurs, antiquaires, galeries de mobilier et objets vintage de publier rapidement leurs annonces sur les plateformes spécialisées les plus populaires.

Avec Listeed, vous pouvez facilement :

  • Publier vos annonces en 1 clic sur plusieurs plateformes, telles que Selency, Pamono, Whoppah, etc.
  • Gérer vos annonces à partir d’une seule interface centralisée
  • Supprimer et republier vos annonces dès que vous le souhaitez

Par ailleurs, Listeed n’est pas un robot ou “bot”. Un « bot » est un logiciel programmé pour effectuer une action répétitive (sans l’intervention de l’homme). Notre application est initiée par l’utilisateur, qui a le contrôle total du processus, du début à la fin.

Listeed vous permet de publier vos annonces très rapidement, et sans effort, grâce à sa technologie unique reposant sur l’Intelligence Artificielle.

Listeed utilise également une extension de navigateur internet, conçue pour étendre les capacités de votre navigateur au-delà de ses capacités standard.

Oui. 
Listeed utilise uniquement votre ordinateur et votre navigateur pour envoyer des informations aux plateformes de vente en ligne. Il n’y a aucune connexion directe entre nos serveurs et les places de marché sur lesquelles vos annonces sont publiées.

De plus, Listeed est spécialement conçu pour ne pas être utilisé à des fins de spam ou perturber les plateformes de vente en ligne. Nous respectons donc les conditions d’utilisation de toutes les plateformes prises en charge.

Enfin, comme tout passe par votre ordinateur et par l’extension, nous ne vous demanderons jamais vos identifiants de connexion aux plateformes vintage. Vos identifiants et mots de passe de connexion aux plateformes ne sont pas nécessaires pour utiliser Listeed, ils restent votre secret. 
L’inconvénient de cette approche est que les applications mobiles sont limitées, car les extensions ne sont pas disponibles sur les navigateurs mobiles. Cependant, vous pouvez créer de nouvelles annonces depuis votre mobile, puis déclencher leur publication multi-plateformes depuis votre ordinateur.

Listeed prend actuellement en charge les principales places de marché et technologies de sites web utilisées par les vendeurs vintage d’Europe occidentale :

  • Selency
  • Pamono
  • Whoppah
  • WordPress/WooCommerce (pour votre propre site web) – bientôt disponible

Vous pouvez créer, préparer et enregistrer vos annonces depuis n’importe quel navigateur, y compris sur mobile.

Pour importer et publier des annonces, vous aurez besoin de notre extension de navigateur, conçue pour Google Chrome sur Microsoft Windows ou macOS.

Bien que Microsoft Edge, Firefox et Vivaldi ne soient pas officiellement pris en charge, Listeed peut tout de même fonctionner sur ces navigateurs si l’extension peut y être installée.

Oui, mais avec certaines limitations.

Vous pouvez créer des annonces et gérer votre inventaire depuis n’importe quel appareil, et même prendre des photos de vos produits directement avec votre téléphone mobile.

En revanche, l’importation, la publication et la mise en vente simultanée sur les plateformes nécessitent un ordinateur (ou une tablette) équipé de Google Chrome et de l’extension Listeed. Les navigateurs mobiles ne prennent pas en charge les extensions Chrome, c’est pourquoi ces actions ne sont pas possibles depuis un téléphone mobile.

Listeed nécessite un simple ordinateur moderne équipé d’une version récente de Google Chrome, et d’une connexion Internet stable pour fonctionner correctement.

Bien qu’il ait été testé à 20 Mbps en débit descendant et 2 Mbps en débit montant, la plupart des utilisateurs trouvent qu’il fonctionne bien même avec des connexions plus lentes. Nous recommandons un minimum de 5 Mbps en débit descendant et 1 Mbps en débit montant (testez votre débit sur ce site).

Notez que vous pouvez profiter de notre offre d’essai gratuite pour tester les performances de Listeed dans votre propre configuration matérielle.

Oui.

Vous pouvez Tester Listeed gratuitement avant de vous abonner. Après votre période d’essai, si vous souhaitez continuer à utiliser Listeed, vous pourrez choisir de souscrire à une offre payante. Consultez notre site web pour Voir nos offres payantes.

Listeed propose différentes offres payantes, basées sur différentes capacités d’utilisation (nombre d’annonces que vous pouvez publier). Par conséquent, vous ne paierez pas le même prix si vous avez peu d’articles ou si vous possédez des centaines d’articles à publier sur les plateformes.

Vous pouvez Tester Listeed gratuitement avant de vous abonner. A l’issue de votre période d’essai, si vous souhaitez continuer à utiliser Listeed, vous pourrez choisir de souscrire à une offre payante. Consultez notre site web pour Voir nos offres payantes.

Listeed propose une offre d’essai gratuite, limitée dans le temps, qui vous permet de tester le service gratuitement avant d’opter pour une offre payante.

Si vous avez souscrit à une offre payante et souhaitez cesser d’utiliser Listeed, il suffit d’annuler votre abonnement dans votre compte utilisateur. Ceci mettra fin à votre abonnement qui ne sera pas renouvelé pour la période suivante. Veuillez cependant noter qu’un abonnement annulé n’est pas remboursable en cours de période et restera actif jusqu’à la fin de la période entamée.

Veuillez consulter nos Conditions d’utilisation pour plus d’information.

Théoriquement non. Les limitations concernant le nombre d’articles dépendent de l’offre d’abonnement à laquelle vous souscrivez. Chaque offre inclut des capacités différentes en termes de nombre d’articles publiés.

Veuillez consulter notre Page sur les tarifs pour plus d’informations sur nos différentes offres payantes et leurs capacités de publication.

Vos commentaires sur notre produit sont les bienvenus, car nous nous efforçons constamment d’améliorer Listeed et de répondre pleinement aux besoins communs des utilisateurs.

N’hésitez pas à nous contacter par l’un des moyens indiqués sur notre Page Contact. Merci pour vos retours !